Какие бывают риски в бизнесе?
Риски в бизнесе
Основные риски бизнеса, с которыми может столкнуться каждый владелец бизнеса, разделяют на две категории: систематические и несистематические. Развитие способов анализа рисков производится для каждой из категорий. Понятие риска опирается на опасность потерь в результате разнообразных причин. Современные источники указывают, что предпринимательский риск – одна из ключевых позиций, которая должна быть рассмотрена на этапе бизнес-планирования.
Характеристика предпринимательского риска объективирована неопределенностью внешней среды по отношению к предпринимателю (компании).
Виды рисков
Сложность классификации предпринимательских рисков определяется их разнообразием. Потенциальные риски в бизнес-плане любой компании бывают определены различными факторами: как текущей операционной деятельностью, так и стратегической, долгосрочной.
Существуют категории рисков, которые оказывают воздействие на все виды предпринимательской деятельности, и есть специфические риски, оказывающие влияние лишь на определенные сферы деятельности.
Специфические риски присущи производственной, торговой, банковской, страховой деятельности. Успешный проект должен анализировать их системно, чтобы ведение деятельности имело минимальный риск для развития среднего бизнеса. Далее расскажем, что собой представляет классификация предпринимательских рисков.
О классификации
Внешние и внутренние
В рамках осуществления предпринимателем бизнес-процессов риски делятся на внешние и внутренние.
К внешним относят риски, на которые компания не может оказывать влияние, только предугадать:
- Стихийные бедствия.
- Забастовки работников.
- Военные действия в стране.
- Изменения в системе законодательства и налогообложения.
- Национализация.
- Введение ограничений на финансово-кредитном рынке.
Внутренние риски возникают внутри компании. К ним относят низкий уровень квалификации работников, неэффективную систему менеджмента, ошибки в стратегическом планировании и другое.
Краткосрочные и постоянные
Краткосрочные риски возникают только на определенном промежутке времени. Например, риск платежа за поставленные товары существует, пока покупатель не произведет расчет.
Постоянные риски непрерывно угрожают предпринимательской деятельности в конкретном географическом районе или в определенной отрасли экономики (например, риск неплатежа в стране с несовершенной правовой системой).
Допустимые, критические и катастрофические
Угроза полной потери прибыли от проекта или от предпринимательской деятельности считается допустимым видом риска. Критический риск связан не только с потерей прибыли, но и с недополученным объемом предполагаемой выручки (то есть затраты возмещаются за свой счет). Катастрофический риск может привести к банкротству предприятия, потере инвестиций или личного имущества предпринимателя.
Оправданный и неоправданный
С этим вариантом классификации все предельно ясно, не будем на нем останавливаться.
Производственные, коммерческие и финансовые
Производственный риск связан с хозяйственной деятельностью. В производственной деятельности промышленного предприятия выделяют следующие риски:
- Риск полной или частичной остановки предприятия вследствие сбоев при поставке необходимых для обеспечения производства материалов, комплектующих деталей и прочих ресурсов.
- Риск сбыта уже произведенной продукции.
- Риск неполучения или несвоевременного получения денежных средств за отгруженную продукцию.
- Риск отказа покупателя от полученных и оплаченных товаров или услуг.
- Риск срыва заключенных договоров о предоставлении займов, инвестиций или кредитов.
- Ценовой риск.
Коммерческий риск возникает в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или купленных предприятием. В эту категорию включаются торговые и транспортные риски, риск конкурентной борьбы.
Финансовый риск связан с финансовой деятельностью и возникает при осуществлении финансовых сделок, исходя из того, что в роли товара выступают капитал, ценные бумаги, валюта (например, кредитный риск, валютный, процентный, инвестиционный).
Дополнительно
К систематическим рискам, на которые предприниматель не способен повлиять, относят:
- Политические (нестабильность политической ситуации в стране и социально-экономические сложности).
- Правовые (нестабильное законодательство, при котором сложно делать прогнозы из-за возможности принятия неожиданных законопроектов).
- Экологические, стихийные и другие природные риски.
- Экономические риски связаны с нестабильностью курса валют, изменениями в налоговом и валютном законодательстве.
Несистематические риски – это риски, на которые предприниматель может и должен повлиять частично или устранить их полностью.
Управление рисками
В управлении рисками важным элементом системы является разработка мероприятий по их снижению. Выделяют следующие методы по снижению рисков компании:
Нормативный метод
Подразумевает установление определенных нормативов, лимитов, ограничений на проведение определенных действий:
- Установление предельного объема выпуска продукции.
- Установление предельного объема отгрузки продукции в кредит (с учетом финансового положения потребителей).
- Установление лимитов на привлечение заемных средств.
- Установление лимитов на объем инвестиций в определенную сферу деятельности (по конкретным структурным подразделениям, уровням ответственности).
Страхование
Страхование риска – это передача определенных рисков страховой компании. Может быть использовано страхование работников от несчастных случаев, имущественное страхование (грузов, транспорта, имущества), страхование финансовых рисков, страхование ответственности.
Диверсификация
Диверсификация как метод снижения риска – это расширение предприятия за счет присоединения технологически разнородных сфер деятельности. Для успешного ведения любого вида бизнеса необходимо использовать меры по снижению рисков в совокупности, важно анализировать и прогнозировать возможные риски.
Степень допустимых рисков определяется размером основных фондов, объемом производства, уровнем рентабельности. Чем большим капиталом располагает предприятие, тем оно меньше чувствительно к рискам и тем меньше на него влияют неблагоприятные внешние факторы. Главная задача управленца – учитывать потенциальные риски в бизнес-плане, чтобы в дальнейшем они не стали неприятным сюрпризом.
Бизнес-риски
Кто не рискует, тот не зарабатывает
Ни для кого не секрет: чтобы открыть свой бизнес, нужно через многое пройти. Под «многим» подразумеваются не только реализация собственного желания, планирование и вложение денег. В первую очередь предприниматель, будь он новичком или закоренелым бизнесменом, должен помнить о тех рисках, которые ожидают его на пути к прибыли. Понятно, что, когда открываешь свое дело, сомнений не избежать. Но одни с этими сомнениями справляются, а другие только больше в них вязнут. Какие же существуют бизнес-риски и как их избежать?
Риск организации бизнеса
Главным риском для каждого предпринимателя является сомнение, что бизнес не принесет прибыли. И исход сомнения зависит от того, как человек психологически настроен на успех своего дела. Излишняя пессимистичность еще никого не спасала, но и с крайним оптимизмом далеко не уедешь. Нужно помнить, что на любой бизнес, каким бы простым в реализации он ни казался, нельзя смотреть сквозь розовые очки.
Открывая бизнес, предприниматель должен держать в голове основные параметры:
- четкую идею и план ее реализации;
- уровень конкуренции и свои возможности, дабы суметь справиться с конкурентами.
К тому же к этим пунктам всегда добавляется реакция общества и рынка на появление новичка. Конечно, каждый бизнес и подход к нему индивидуальны. Но предприниматель в любом случае должен иметь объективное представление о реальности, чтобы в любой момент суметь грамотно отразить удар.
Стандартный предпринимательский риск
Сам по себе предпринимательский риск подразумевает под собой риск, возникающий при любых видах предпринимательской деятельности, связанных с производством и реализацией продукции, товаров и услуг, товарно-денежными и финансовыми операциями, коммерцией, а также с осуществлением научно-технических проектов. Считается, что он даже необходим — по причине того, что все познается методом проб и ошибок. Примеров предпринимательского риска множество: предприниматель закупил товар, а он не продается; выполнил какие-либо строительные работы, а постройка сгорела; предлагает какие-либо услуги, а они оказываются невостребованными.
Финансовый риск
Без финансового риска не обходится ни один бизнес. Причем преследует он каждого бизнесмена на протяжении всего развития и становления дела. Финансовая поддержка бизнеса важна на каждом этапе, от первоначальных вложений (куда входят кредиты и инвестиции) до постоянной организации продаж, оценки финансового состояния.
Из финансовых рисков вытекают первоначальные сомнения по поводу будущего той или иной компании. Бизнесмен постоянно находится в замкнутом круге, где невозможно предугадать, что ждет тебя за поворотом, от колебания курса валют и повышения налогов до желания покупателей и поведения конкурентов.
Риск мировых факторов
Этот риск актуален всегда. Если на других фронтах может устанавливаться какая-либо стабильность, то развитие ситуаций, затрагивающих все сферы жизнедеятельности стран мира, предсказать невозможно. Здесь тоже существует свой замкнутый круг. Все внутренние проблемы вытекают из проблем внешних — проблем глобального масштаба. На развитие бизнеса не могут не влиять следующие факторы:
- изменение климата;
- волатильность цен на энергию и топливо;
- обеспеченность водой и цены на воду;
- доступность ресурсов;
- рост численности населения.
Здесь необходимо отметить, что все риски, так или иначе связанные с бизнесом, будь они постоянными или уходящими (приходящими), зависят от глобальных факторов устойчивого развития. Следовательно, влекут за собой и все остальные риски, включая моральную неустойчивость того или иного предпринимателя, страх перед постоянными мировыми изменениями.
Риск личности бизнесмена
Большинство проблем возникает именно из-за того, что сам бизнесмен не рассчитал свои возможности. Основная проблема — время. У начинающего бизнесмена практически все время уходит на свое дело. Многие проекты так и не находят своей реализации именно потому, что бизнесмен либо растрачивает себя еще на какую-либо работу и пытается погнаться за двумя зайцами, либо потому, что выбирает между бизнесом и семьей второе. В остальных случаях причиной того, что не получилось, становится потеря интереса. Здесь важно научиться планировать свое время, что тоже колоссальная работа, поэтому нужно уметь мыслить рационально и вырабатывать критическую оценку.
Необходима четкая организация в управлении бизнесом, временем, отношениями с клиентами, в этом поможет постоянное стремление к саморазвитию.
Развитие бизнеса всегда требует от предпринимателя много сил и энергии, желания и особенной способности уметь правильно распланировать как свое время, так и то время, которое должно быть затрачено на бизнес. Бизнесмен — это почти синоптик. Но объективный синоптик, всегда готовый к внезапному торнадо. Торнадо — это и есть те самые риски, которым может и должен подвергаться каждый бизнес. И нельзя выделить что-то одно, чему бы предприниматель уделил большее внимание. Здесь все потери и приобретения равны. Важнее не волноваться, не бежать за двумя, а то и более зайцами, не пытаться схватиться за каждую соломинку и отрегулировать ее в одно касание, а делать свою работу и быть подготовленным, держать в постоянном тонусе свои мысли, из которых вытекают правильные действия.
Риски в малом бизнесе и как их избежать
Риски в малом бизнесе сопряжены с внешними факторами и внутренней системой управления. В большей степени это происходит из-за неопытности начинающего предпринимателя. Недостаточные инвестиции на начальном этапе и постоянные изменения налогового законодательства могут поставить под угрозу деятельность небольшой компании.
Что такое риски малого бизнеса?
Риски в малом бизнесе — это возможные наступления событий, которые негативно сказываются на конечном финансовом результате небольшой компании. Главная цель любого бизнеса — извлечение прибыли. Отсутствие положительных финансовых результатов в итоге приводит к банкротству компании.
Основные риски для небольшого бизнеса
Бизнес — это экономическая деятельность, которая осуществляется за счет собственных или заемных средств. Предприниматель ведет бизнес на свой риск и несет полную ответственность перед контрагентами и государством за финансовые и юридические последствия.
При ведении малого бизнеса могут нагрянуть неожиданные проблемы, которых можно избежать, если грамотно подойти к оценке основных рисков. Малый бизнес — это предпринимательская деятельность на свой страх и риск. В отличие от крупных компаний, у него нет права на ошибку. Предприниматель всегда должен быть начеку, иначе будет поглощен более опытными игроками.
Внешние риски
- Внешние политические риски. Изменения экономической конъюнктуры рынка. Введение и отмена международных санкций.
- Внешние экономические факторы. Изменение налогообложения, увеличение налоговой нагрузки, изменение курса валют.
- Природные стихийные бедствия, экологические проблемы региона.
- Правовые юридические риски. «Двоякая» трактовка законов в сфере надзора за предпринимательской деятельностью. Новые «неудобные» законы, влияющие на определенную отрасль.
- Рыночные риски — высокая конкуренция и изменение конъюнктуры рынка. Демпинг крупных компаний.
Внутренние риски
- Финансовые риски при недостаточной норме прибыли. Низкая рентабельность бизнеса. Угроза понесения убытков при недополучении доходов.
- Кадровые риски. Низкоквалифицированный персонал с завышенными требованиями по оплате труда.
- Нехватка инвестиций для запуска полного цикла деятельности предприятия.
- Реализационные риски, которые связаны с возникновениями потерь во время сбыта товара, продукции.
- Неплатежеспособные клиенты и неисполнение хозяйственных договоров с их стороны.
Как избежать риски или снизить их воздействие?
Избежать риски в малом бизнесе можно с помощью использования контрольных отслеживающих мероприятий.
Профессиональная команда сотрудников
- Не жалейте времени на поиск профессионалов в сфере Вашего бизнеса.
- Мотивируйте сотрудников с помощью тренингов.
- Проводите обучение персонала по направлениям деятельности компании.
- Стимулируйте премиями активных сотрудников.
- Одобряйте креативный и творческий подход.
Неблагоприятные отрасли и емкость рынка
Технический прогресс не стоит на месте. Важно вовремя отслеживать необходимость продукции или товара, которые Вы предлагаете.
- Изучайте тенденции рынка, посещайте выставки в направлении Вашего бизнеса.
- Переходите на новые технологии. Используйте новейшие материалы, чтобы постоянно опережать конкурентов.
- Проводите маркетинговые исследования своей отрасли.
Расширение ассортимента продукции и диверсификация производства
С целью снижения рисков важно постоянно обновлять ассортимент предлагаемого товара. Диверсификация деятельности компании малого бизнеса — это одновременное развитие нескольких направлений. Товарное разнообразие позволит увеличить доход и положительно сказывается на выживаемость в условиях «жесткой конкуренции».
- Поиск сопутствующих товаров, которые можно продать вместе с основным.
- Выявление и прекращение выпуска товаров не пользующихся спросом.
- Производство новой востребованной продукции.
- Анализ рентабельности категорий товаров.
Заключение
При изучении современных рисков в малом бизнесе важно на любом уровне управления предприятием создавать механизм систематических мероприятий. Вовремя реагировать на изменения внешних и внутренних бизнес-процессов. Отслеживать негативные события с целью предотвращения их наступления.
Основные виды бизнес-рисков
Russian (Pусский) translation by Sergey Zhuk (you can also view the original English article)
Предприятия сталкиваются со всеми видами рисков, некоторые из которых могут привести к серьезной потере прибыли или даже к банкротству. Но в то время как у всех крупных компаний есть обширные отделы «управления рисками», малые предприятия склонны не смотреть на проблему таким систематическим образом.
Итак, в этой серии из четырех учебных пособий вы узнаете основы управления рисками и способы их применения в вашем бизнесе.
В этом первом уроке мы рассмотрим основные типы рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Вы получите краткое изложение стратегического риска, риска соответствия, операционного риска, финансового риска и репутационного риска, чтобы вы поняли, что они означают, и как они могут повлиять на ваш бизнес. Затем мы рассмотрим особенности идентификации и устранения этих рисков в последующих уроках серии.
1. Стратегический риск
Всем известно, что успешному бизнесу нужен всеобъемлющий, продуманный бизнес-план. Но это также закон жизни, что все меняется, и ваши планы, которые лучше всего подходят, иногда могут выглядеть очень устаревшими, причем это может произойти очень быстро.
Это стратегический риск. Это риск того, что стратегия вашей компании станет менее эффективной, и ваша компания будет пытаться достичь своих целей в результате. Это может быть связано с технологическими изменениями, появлением на рынке мощного нового конкурента, изменением покупательского спроса, ростом цен на сырье или любыми другими крупномасштабными изменениями.
История усеяна примерами компаний, которые столкнулись со стратегическим риском. Некоторым удалось успешно адаптироваться; Другим – нет.
Классическим примером является Kodak, который занимал такое доминирующее положение на рынке кинопленки, что, когда один из своих инженеров изобрел цифровую камеру в 1975 году, он увидел инновацию как угрозу своей основной бизнес-модели и не смог ее развить.
Легко сказать, оглядываясь назад, конечно, но если бы Kodak более тщательно проанализировал стратегический риск, то пришел бы к выводу, что кто-то еще начнет производить цифровые камеры в конечном итоге, поэтому Kodak лучше было бы самим уничтожать собственный бизнес, чем другая компания бы сделала это.
Неспособность адаптироваться к стратегическому риску привела к банкротству компании Kodak. В настоящее время он вышел из банкротства как гораздо меньшая компания, специализирующаяся на корпоративных решениях по визуализации, но если бы он сделал это раньше, он мог бы сохранить свое господство.
Однако перед лицом стратегического риска не должно быть катастрофических последствий. Подумайте о Xerox, который стал синонимом одного, чрезвычайно успешного продукта – ксерокса Xerox. Разработка лазерной печати была стратегическим риском для позиции Xerox, но в отличие от Kodak она смогла адаптироваться к новой технологии и изменить свою бизнес-модель. Лазерная печать стала многомиллиардной бизнес-моделью для Xerox, и компания пережила стратегический риск.
2. Риск соответствия
Выполняете ли вы все необходимые законы и правила, применимые к вашему бизнесу?
Конечно, вы это делаете (я надеюсь!). Но законы меняются все время, и всегда есть риск, что в будущем вы столкнетесь с дополнительными правилами. А поскольку ваш собственный бизнес расширяется, вам может потребоваться соблюдать новые правила, которые ранее не применялись к вам.
Например, предположим, что вы управляете органической фермой в Калифорнии и продаете свою продукцию в продуктовых магазинах по всей территории США. Все идет так хорошо, что вы решили расширить свою деятельность в Европе и начать продавать там.
Это замечательно, но вы также подвергаетесь значительному риску соблюдения. Европейские страны имеют свои собственные правила безопасности пищевых продуктов, правила маркировки и многое другое. И если вы создали дочернее предприятие в Европе, чтобы справиться со всем этим, вам необходимо соблюдать местные правила бухгалтерского учета и налогообложения. Соблюдение всех этих дополнительных нормативных требований может в конечном итоге стать значительной головной болью для вашего бизнеса.
Даже если ваш бизнес не расширяется географически, вы все равно можете столкнуться с новым риском, связанным с соблюдением правил, просто расширив свою линейку продуктов. Допустим, ваша ферма в Калифорнии начинает производство вина в дополнение к еде. Продажа алкоголя открывает вам целый ряд новых, потенциально дорогостоящих правил.
И, наконец, даже если ваш бизнес останется неизменным, вы можете встретить новые правила в любое время. Возможно, новое правило защиты данных требует, например, повышения безопасности вашего веб-сайта. Или правила безопасности сотрудников означают, что вам необходимо инвестировать в новое, более безопасное оборудование на вашем заводе. Или, может быть, вы невольно нарушили правило и должны заплатить штраф. Все эти факторы связаны с расходами и представляют риск для соблюдения требований к вашему бизнесу.
В крайних случаях риск соответствия может также повлиять на будущее вашего бизнеса, став стратегическим риском. Подумайте, например, о табачных компаниях, сталкивающихся с новыми рекламными ограничениями, или о службах обмена музыкой в конце 1990-х годов, которые были поданы в суд за нарушение авторских прав, и не смогли остаться в бизнесе. Мы разбиваем эти риски на разные категории, но они часто пересекаются.
3. Операционный риск
До сих пор мы рассматривали риски, связанные с внешними событиями. Но ваша собственная компания также является источником риска.
Операционный риск – это неожиданный сбой в повседневной работе вашей компании. Это может быть технический сбой, например, выход из строя сервера, или это может быть вызвано вашими людьми или процессами.
В некоторых случаях операционный риск имеет более одной причины. Например, рассмотрите риск того, что один из ваших сотрудников напишет неправильную сумму на чеке, заплатив 100 000 долларов вместо 10 000 долларов с вашего счета.
Это провал «людей», но также и «провал» процесса. Это могло бы быть предотвращено благодаря более безопасному платежному процессу, например, когда второй член персонала санкционирует все крупные платежи или использует электронную систему, которая будет отмечать необычные суммы для проверки.
В некоторых случаях операционный риск может также возникать из-за событий, находящихся вне вашего контроля, таких как стихийное бедствие или отключения электроэнергии, или проблемы с вашим веб-сайтом. Все, что прерывает основные операции вашей компании, относится к категории операционного риска.
Хотя сами события могут показаться довольно маленькими по сравнению с крупными стратегическими рисками, о которых мы говорили ранее, операционные риски могут по-прежнему оказывать большое влияние на вашу компанию. Мало того, что есть затраты на устранение проблемы, но операционные проблемы также могут препятствовать доставке заказов клиентов или сделают невозможным связаться с вами, что приведет к потере дохода и повреждению вашей репутации.
4. Финансовый риск
Большинство категорий риска оказывают финансовое воздействие в виде дополнительных затрат или упущенной выгоды. Но категория финансового риска относится конкретно к деньгам, поступающим в ваш бизнес и из него, а также к возможности внезапного финансового убытка.
Например, предположим, что большая часть ваших доходов поступает от одного крупного клиента, и вы предоставляете кредит на 60 дней этому клиенту (более подробно о предоставлении кредита и работе с денежным потоком см. в нашем предыдущем учебнике по движению денежных средств).
В этом случае у вас есть значительный финансовый риск. Если этот клиент не в состоянии заплатить или задерживает платеж по какой-либо причине, то у вашего бизнеса большие проблемы.
Наличие большого долга также увеличивает ваш финансовый риск, особенно если его большая часть является краткосрочной задолженностью, которая ожидается в ближайшем будущем. А что, если процентные ставки внезапно возрастут, и вместо того, чтобы платить 8% по кредиту, вы платите 15%? Это большая дополнительная стоимость для вашего бизнеса, и поэтому она считается финансовым риском.
Финансовый риск увеличивается, когда вы занимаетесь бизнесом на международном уровне. Вернемся к примеру фермы Калифорнии, продающей ее продукцию в Европе. Когда она производит продажи во Франции или Германии, ее доход поступает в евро, а продажи в Великобритании – в фунтах. Курсы валют всегда меняются, что означает, что сумма, которую компания получает в долларах, изменится. Например, компания может сделать больше продаж в следующем месяце, но получит меньше денег в долларах. Это большой финансовый риск, который нужно учитывать.
5. Риск репутации
Существует много разных видов бизнеса, но все они имеют одну общую черту: независимо от того, в какой отрасли вы находитесь, ваша репутация – это ваше все.
Если ваша репутация повреждена, вы увидите немедленную потерю дохода, так как клиенты будут опасаться вести с вами бизнес. Но есть и другие эффекты. Ваши сотрудники могут быть деморализованы и даже решат уйти. Вам может быть трудно нанять хорошие замены, поскольку потенциальные кандидаты слышали о вашей плохой репутации и не хотят присоединяться к вашей фирме. Поставщики могут начать предлагать вам менее выгодные условия. Рекламодатели, спонсоры или другие партнеры могут решить, что они больше не хотят связываться с вами.
Риск репутации может принимать форму серьезного иска, плохого отзыва о продукте, негативной рекламы о вас или ваших сотрудниках, а также критике ваших продуктов или услуг. И в наши дни это даже не приводит к крупному событию, наносящему ущерб репутации; Это может быть медленная смерть из тысячи отрицательных твитов и обзоров продуктов в Интернете.
Следующие шаги
Итак, теперь вы знаете об основных рисках, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Мы рассмотрели пять типов бизнес-рисков и примеры того, как они могут повлиять на ваш бизнес.
Это основа стратегии управления рисками для вашего бизнеса, но, конечно, предстоит еще много работы. Следующим шагом является более глубокое изучение каждого типа риска, а также выявление конкретных вещей, которые могут пойти не так, и влияние, которое они могут оказать.
Например, не очень полезно говорить: «Наше предприятие подвержено операционному риску». Вам нужно получить очень детализированную информацию и пройти каждый аспект своей деятельности, чтобы найти конкретные вещи, которые могут пойти не так, как надо. Затем вы можете разработать стратегию для борьбы с этими рисками.
Мы рассмотрим все это в остальных руководствах, поэтому следите за остальной частью серии, чтобы узнать, как управлять рисками в вашем бизнесе. Далее следует учебник по измерению и оценке различных рисков.