Как продавать в инстаграм бизнес
Пошаговая методика, как продавать в Инстаграм и начать зарабатывать
Если вы задались вопросом «Как продавать в Инстаграм?», у вас есть либо уже раскрученный аккаунт, либо амбициозная задумка делать деньги в Интернете. И в любом случае у вас есть всё, чтобы успешно вести своё дело и получать приличный доход из Интернета. О том, что для этого нужно и как организовать свою работу, я вам расскажу в этой статье.
Можно ли продавать через Инстаграм?
Можно ли продавать через Инстаграм? Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете просто вбить в поиске в Инсте «shop». Я приведу только некоторые примеры:
Как видите, Инстаграм-магазинов полно. Чаще всего это продажи одежды, обуви и прочего. И выбор ниши вещей можно понять – всё это можно послать по почте, можно сфотографировать так, чтобы было видно качество изделий. И здесь для того, чтобы окончательно вас убедить, приведу ещё один пример. У этой компании сначала появилась группа ВКонтакте, а уже через несколько лет Шоурум в Питере. Их реклама мантий у многих на виду и практически стала нарицательной. Разумеется, я говорю о BatNorton.
И вы поняли, к чему я веду. В Инстаграм продавать можно. И получать неплохой доход тоже можно. Поэтому набирайтесь теоретических знаний и начинайте воплощать все свои амбиции в жизнь.
Пошаговая инструкция: как наладить процесс продаж в Инстаграм
Какой инструкции следовать, чтобы составить план действий и точно не прогореть? Моей. Я дам вам примерный список действий, чтобы вы смогли пошагово начать получать прибыль от аккаунта в Инстаграм.
- Выбираем нишу. Да, может показаться, что магазинов, хэндмейда и ноготков в Инстаграме слишком много, нужно двигаться в другую сторону. Но неспроста развелось такое огромное количество магазинов одежды и мастеров косметических услуг, которые работают именно через Инст. Специфика этой социальной сети подразумевает красивую подачу, что несовместимо с некоторыми товарами. Поэтому заранее выберите, что вы будете продавать: товары, услуги, свои работы, что-либо ещё. Главное – возможность красиво подать.
- Создаем примерный портрет аудитории. Он создаётся не только из специфики вашего товара. На него влияет также и ценовой диапазон. Например, если вдруг вы мастер наращивания ресниц и у вас низкие цены, к вам попрут школьницы и студентки. Средняя стоимость – уже девушки 23 – 30 лет со средним заработком. Высокая – обеспеченные девушки средних лет.
Опять же, это просто грубый пример, чтобы вы поняли, о чём я говорю. Этот портрет может быть ошибочным, потому что создан за минуту. Вам же я советую потратить куда больше времени на это, чтобы учесть всё и не тратить деньги на продвижение впустую. - Создаём аккаунт и оформляем его, продумывая каждую деталь, начиная ником и заканчивая аватаркой. Важно абсолютно всё.
- Намечаем контент-план на месяц. Это очень полезная штука, чтобы держать под контролем свою страницу и не паниковать, когда экстренно подойдёт время публикации. К тому же, помните, что есть определённое время для выкладывания поста, в которое охват, а значит и результат, будет максимальным. Сделайте план так, чтобы в день у вас выходило минимум два поста. Но не больше пяти, потому что излишняя навязчивость только бесит подписчиков.
- Выкладываем хотя бы одно фото и начинаем продвигаться. Успех в первое время напрямую зависит от стратегии раскрутки, которую вы выберете. Лучшим выбором будет таргетированная реклама. Если денег не так много, можно провести маркетинговую кампанию в нескольких пабликах. Если же с ними совсем туго или совсем пусто, используйте сервисы и приложения комплексного продвижения.
Подводные камни продаж в Инстаграм
В ведении коммерческого аккаунта в Инстаграм есть несколько ошибок, которые неизбежно приведут к тому, что вы прогорите. Вот примерный список того, что вам следует учесть:
- Оформление аккаунта критически важно. Это – ваше лицо. Даже если у вас маленькое дело, нужно с самого начала создавать своё лицо как бренда. И особое внимание уделите нику. Он должен быть короткий и запоминающийся. И постарайтесь избежать неприятных ассоциаций, которые будут вызывать смех. В этом случае вас изначально будут воспринимать не всерьёз. Юмор можно допустить в публикациях, но не в нике. И не забудьте заполнить все контакты, чтобы абсолютно каждый мог вас найти.
- Профиль должен быть оформлен в едином стиле и в одной цветовой гамме. Публикации должны быть качественны, композиция соблюдена. На фото не должно быть много текста, потому что он вряд ли будет читабелен, а пост это испортит.
- Инстаграм это не Яндекс.Дзен, не нужно писать простыни текста. Их всё равно никто не будет читать.
- Закрытый профиль. Тут даже пояснения не нужны.
- Исключительно накрученные подписчики. Они дадут нулевую конверсию, а значит не принесут никакого дохода.
Разумеется, это не все ошибки, которые вы можете допустить. Но для того, чтобы их описать, придётся начинать отдельную статью. Поэтому продумайте всё заранее.
С какими видами мошенничества можно столкнуться?
Мошенничество – бизнес, который постоянно развивается. Поэтому я перечислю только несколько способов сжульничать.
- Вам пишет человек и хочет сделать очень крупный заказ. Но вот незадача! У него карта другого банка, и для перевода вам денег ему нужны номер карты, срок действия и CVS номер с обратной стороны. Запомните, три заветные цифры с обратной стороны никому нельзя давать.
- Постоплата. Не факт, что это именно мошенники, но тем не менее, рекомендую работать по стопроцентной предоплате, разумеется, давая покупателям все гарантии вашей надёжности.
- Фальшивый скриншот о переводе. Сейчас есть даже специальные сайты, которые позволяют подделать чек об оплате. Поэтому ни в коем случае не отправляйте товары до тех пор, пока не получите деньги.
Нужно ли оформлять ИП для продаж в Инстаграм?
Нужно ли оформляться как Индивидуальный Предприниматель перед тем, как продавать в Инстаграм? Нет. До того, как ваш доход с интернет-магазина не вырастет до определённого уровня, вам не нужно оформляться. Но потом всё же придётся. И платить налоги придётся, хотя и не очень хочется.
Заключение
Итак, зарабатывать на продаже в Инстаграм можно. И доход этот не какой-то призрачный. Вы сможете и содержать себя и даже позволять себе развлекаться. Если у вас есть амбиции для этого, вперёд, у вас обязательно всё получится, если вы учтёте всё. Это только кажется сложным, на деле после месяца-двух практики вы уже станете профессионалом этого дела.
Осваиваем продажи в Инстаграм: что нужно знать
Социальные сети – идеальный инструмент для общения. Они открыли новые горизонты – вы легко можете связаться с человеком, который находится за тысячи километров от вас. Это подкупило людей, сейчас сложно представить кого-то, у кого нет хотя бы одного аккаунта в интернете. Это обеспечило таким сайтам огромный трафик, а людям – новые способы заработка. Но в продвижении коммерческой страницы есть куча нюансов. Поговорим о том, как продавать в Инстаграм.
С чего начинать продавать в Инстаграм?
Идеи приходят быстро. Но торговый аккаунт только кажется лёгкой затеей – на самом деле это настоящий бизнес, которым нужно постоянно заниматься. Вы должны понимать, что вы делаете, и постоянно самосовершенствоваться. Хотите вы продавать в Инстаграм свои работы или товары с Алиэкспресс, важно обратить внимание на следующие пункты:
Оформление аккаунта
Визуально профиль можно разделить на две части: публикации и шапка. С постами всё ясно – чтобы продажи шли, нужно показать товар со всех сторон, сделать качественные снимки и проработать контент-план в соответствии с тематикой страницы. А вот шапка в оформлении имеет намного больше деталей. Могу дать вам общие пункты. Можете воспринимать их как инструкцию и выполнять пошагово. А можете просто принять к сведению.
- Имя и никнейм. Они индексируются в профиле и помогают с набором аудитории. Напишите здесь название бизнеса и род деятельности. Если нет названия, можете использовать своё имя. Пример: если вас зовут Ирина и вы делаете маникюр, можно использовать никнейм ira_nails или iranails. Но будьте всё же креативнее, чем я сейчас.
- Аватарка. Можете разместить и свой портрет, но далеко не каждая фотка подойдёт. Запомните: меньше деталей и симметричность. Уже это поможет сделать внешний вид страницы солиднее.
- «О себе». Три простых вопроса: кто вы, что вы делаете и почему людям стоит заплатить именно вам. Будьте креативными и напишите всё информативно, но вместе с тем лаконично.
- Контакты. Когда вы переходите на бизнес-аккаунт, вам предлагают оставить контакты в профиле. После настройки любой посетитель сможет нажатием на пару кнопок позвонить вам.
- Сайт. Не всегда у людей, которые продают вещи или услуги через Инстаграм, есть сайт. Необязательно его создавать. Единственную графу с активной ссылкой можно использовать и без этого. Разместите здесь URL мультиссылки с контактами. Чем больше способов связи, тем выше вероятность того, что с вами свяжутся. Неплохой сервис, создающий такой адрес – Hipolink.
- Актуальное из историй. Этот раздел появился относительно недавно. Вы можете использовать его для того, чтобы разместить отзывы клиентов, обзоры, акционные товары и прочее. В общем, самое важное. То, с чего начать потенциальному покупателю изучать ваш контент.
Раскрутка аккаунта
Как продавать в Инстаграм, если подписчиков нет? Разумеется, нужно продвигаться. Самым идеальным вариантом является таргетированная реклама. Она позволяет максимально быстро отбить все вложения. Но вместе с тем и стоимость этой услуги высока. Полумерой являются сервисы комплексного продвижения. Они, так же, как и таргетинг, работают по целевой аудитории. Но сам метод раскрутки массфолловингом приближает эти инструменты к накрутке. Тем не менее, я могу посоветовать вам следующие сайты: Zengram, Tooligram.
Пошаговая инструкция, как продавать в Инстаграм
Продвижение и оформление — это, конечно, круто, но для продажи через Инстаграм инструкция была бы полезнее. Итак, я могу выделить следующие пункты:
- Выбираем нишу. В данном случае вам нужно постараться и найти «золотую середину». То, что вы будете делать, должно нравиться вам и быть популярным у большинства пользователей. Изучите предложения перед тем, как определяться с выбором.
- Анализ конкурентов. Знаете фразу «Нужно учиться на своих ошибках»? Так вот, лучше будет учиться на чужих. Обращайте внимание на каждую деталь их страницы: манера общаться с подписчиками, описание страницы, контент и так далее. Важно всё. Необязательно делать это вручную, можно использовать сервис Инсташпион.
- Оформление. О нём я уже писала выше, поэтому не буду повторяться.
- Создаём контент и работаем над его качеством. Не нужно ничего впаривать. Не будьте назойливым консультантом. Люди любят развлекаться, поэтому развлекательный контент должен преобладать. Изображения, само собой, должны быть качественными и яркими.
- Раскрутка. О ней я тоже уже говорила выше. Могу добавить лишь то, что вы должны экспериментировать и постоянно отслеживать свой успех. Только так вы сможете найти ту манеру создания публикаций, которая станет вашей фишкой и зайдёт фолловерам.
Как защититься от мошенников?
Мне иногда кажется, что в интернете мошенников даже больше, чем в жизни. Просто потому, что там обмануть человека проще всего. Так и к вам могут прийти мошенники. Как от них защититься?
- Наложенный платёж. Если отправлять в другой город, то только так. Для того, чтобы у покупателя были гарантии, используйте отправление с описью вложения.
- Берите предоплату. Желательно, 100-процентную.
- Фотографии чеков об оплате и СМС от банка легко можно подделать. Проверяйте баланс только в официальном приложении или банке.
Как продавать в Инстаграм: инструкция для начинающих предпринимателей
Сегодня уже многие поняли, что Instagram — это не просто социальная сеть с красивыми картинками. Это очень продуманная и удобная платформа для развития и продвижения бизнеса, на которой можно найти тысячи потенциальных клиентов.
Инстаграм открывает необыкновенно широкие возможности для визуальной демонстрации своего продукта и всех его преимуществ, выстраивания образа бренда, поиска своей целевой аудитории, рекламы и продаж.
Если вы хотите узнать, что и как продавать в Инстаграм, — эта статья для вас. Здесь мы подробно расскажем о том, как сделать Инстаграм продающим и добиться успеха, начиная бизнес в этой популярной соцсети.
Что продавать в Инстаграм в 2019 году
Многие из тех, кто хочет создать свой магазин в Инстаграме, не могут определиться, что продавать. С одной стороны, у вас может быть множество идей, с другой — часто кажется, что все ниши уже заняты.
Действительно, конкуренция в Instagram растет с каждым годом. Но хорошая новость состоит в том, что благодаря большому количеству интернет-магазинов в Инстаграме, люди уже привыкли покупать различные товары и услуги в этой социальной сети.
Поэтому выбирая, что продавать в Инстаграме, стоит отталкиваться от того, какие товары уже пользуются спросом. Если они продаются у других — значит при грамотном подходе будут продаваться и у вас.
Существуют два основных направления — продажа товаров и услуг. Сегодня очень высокой популярностью в Instagram пользуются различные обучающие курсы, услуги стилистов, платные марафоны и т.д. Но для успешной продажи услуг требуется развитие личного бренда, ведь пользователь должен воспринимать вас как эксперта в определенной области, знаниям которого он доверяет. Добиться этого можно с помощью ведения и продвижения личного блога.
С товарами дело обстоит гораздо легче. Продажу товаров можно начать, просто заведя новый аккаунт. Личный бренд может вам помочь в этом деле, но точно не является необходимым условием для достижения успеха.
В 2019 году лучше всего в Инстаграм продаются следующие категории товаров:
- Косметика (профессиональные бренды, оригинальные производители, продукция из натуральных ингредиентов)
- Одежда (в основном женская: нижнее белье, купальники, платья, спортивная одежда, верхняя одежда и т.д.)
- Аксессуары (сумки, солнечные очки, украшения и др.)
- Подарки (красивые цветочные и фруктовые букеты, торты и пирожные, клубника в шоколаде и т.д.)
- Детские товары (одежда, игрушки, домики, развивающие наборы)
- Боксы (самые разнообразные — подарочные, для учебы, для кулинарии, для спорта и др.)
Следите за трендами, изучайте потребности аудитории, смотрите, какие товары пользуются спросом и быстро набирают популярность.
Какое бы направление вы ни выбрали — вряд ли вы будете в нем первым и сможете полностью избежать конкуренции. Но это и не нужно! Вам достаточно предлагать качественный продукт, уметь его правильно преподнести и найти СВОЮ аудиторию.
Как продавать через Инстаграм
Если вы определились, ЧТО вы хотите предложить, пришло время научиться, КАК продавать через Инстаграм. Здесь мы предложим вам пошаговый алгоритм, следуя которому, вы точно сможете запустить свой магазин в Instagram и найти первых покупателей.
Анализ конкурентов
Первым делом найдите как можно больше ваших будущих конкурентов и внимательно изучите их аккаунты. Что они предлагают и по какой цене, как преподносят свой товар, как общаются с покупателями. Посмотрите, как они оформляют свой профиль и посты.
Не стесняйтесь что-то почерпнуть у своих конкурентов. Вы сможете найти для себя массу интересных идей и воплотить их совершенно по-новому, а еще поймете, как делать точно не стоит.
Оформление аккаунта
Красивое оформление профиля в Инстаграм — одно из главных условий успешного развития бизнеса в этой соцсети. Наймите фотографа и сделайте красивые снимки вашего продукта, глядя на которые пользователю захочется его купить.
Инстаграм – это визуальная социальная сеть. Ваш профиль должен выглядеть стильно и привлекать внимание. В оформлении аккаунта важно все — аватарка, название, описание, фотографии. Как красиво оформить аккаунт, мы рассказывали в отдельной статье.
Бизнес профиль
Если вы хотите продвигать свой аккаунт и продавать через Инстаграм, обязательно подключите бизнес профиль. Это позволит вам выбрать категорию, к которой будет относиться ваша страница, получить доступ к статистике и рекламному кабинету Facebook.
Сделать это не сложно. Зайдите в настройки аккаунта, выберите «Аккаунт», потом нажмите «Перейти на профессиональный аккаунт».
Нажмите пункт «Бизнес». После этого решите, будете ли вы привязывать свой аккаунт к странице Facebook.
Затем определитесь, к какой категории будет относиться ваш профиль и подтвердите контактные данные.
Регулярная публикация контента
Очень важно ежедневно уделять время созданию и публикации качественного контента. Составьте контент-план, включив в него развлекательные, информационные и продающие посты. Каждый день публикуйте 1-2 поста и несколько сторис.
Продвижение аккаунта
Используйте все доступные способы для продвижения своего аккаунта и привлечения аудитории. Ваша цель — привлечь как можно больше заинтересованных пользователей, которые являются вашими потенциальными покупателями.
Ставьте хэштеги и геотеги, аккуратно используйте массфолловинг и масслайкинг, активно комментируйте, устраивайте розыгрыши и т.д. — делайте все, чтобы аудитория о вас узнала.
Таргетированная реклама
Обязательно пробуйте запускать таргетированную рекламу. Тестируйте различные макеты и рекламные объявления, выбирайте разную аудиторию и следите за статистикой.
Сегодня таргетированную рекламу можно назвать главным инструментом для поиска целевой аудитории, привлечения потенциальных покупателей и повышения продаж в Инстаграм.
Сотрудничество с блогерами
Выбирайте блогеров, которые имеют схожую с вашей целевую аудиторию. Например, если вы предлагаете модную одежду, попробуйте сотрудничать со стилистом. А если продаете товары для детей — обратите внимание на блогеров-мам.
Коммуникация с подписчиками
Не воспринимайте Instagram как сайт интернет-магазина. В первую очередь, это социальная сеть, где люди интересно проводят свое свободное время. Поэтому очень важно выстраивать со своими потенциальными клиентами грамотную коммуникацию.
Активно общайтесь со своими подписчиками, оперативно отвечайте на их вопросы и комментарии, учитесь закрывать продажи.
Отзывы клиентов
Обязательно публикуйте отзывы от своих клиентов. Это удобно делать в закрепленных сторис. Наличие положительных отзывов о вашем продукте значительно повысит доверие других потенциальных клиентов.
Продающий пост в Инстаграм — как написать?
Что такое продающий пост и как его написать для Инстаграм, мы подробно рассказывали в этой статье. Здесь мы дадим короткий шаблон, используя который, вы сможете создавать продающие посты для любого продукта.
- Сделайте красивую и качественную фотографию вашего товара.
- Придумайте короткий заголовок (до 100 символов), который «зацепит» пользователя.
- В посте расскажите о преимуществах вашего предложения и тех выгодах, которые товар принесет покупателю.
- Добавьте информацию, как приобрести продукт.
- Мотивируйте пользователя совершить покупку прямо сейчас.
- Добавьте тематические хэштеги.
- Красиво оформите пост при помощи абзацев и эмодзи, чтобы текст легко читался.
Примеры продающего поста
Александра, специалист в области интернет-маркетинга
Как продавать товары в Instagram
АВТОР: Команда Instagram Business
С помощью Instagram Shopping люди могут покупать ваши товары прямо из публикаций с фото и видео. Узнайте, как вдохновить людей на покупку вашего товара или услуги.
В опросе, проведенном Facebook, Inc., 81 % участников ответили, что ищут товары и услуги в Instagram 1 Предлагаем 9 советов по эффективному и последовательному продвижению товаров в Instagram.
Делайте публикации о товарах регулярно, например, раз в неделю, чтобы подписчики привыкали видеть ваши товары также регулярно.
В Stories покажите подписчикам, что происходит “за кулисами” и как вы стараетесь сделать свой товар качественным.
Публикуйте все размеры, цвета, типы материалов, чтобы у покупателя был выбор.
Истории исчезают через 24 часа, но вы можете сохранять истории об отдельных товарах в Актуальном, чтобы покупатели всегда видели их в вашем профиле. Подробнее о том, как добавить историю в Актуальное из историй, можно прочитать здесь.
Подберите такой фон, который сможет подчеркнуть достоинства товара: белая стена или определенный рисунок. В качестве фона можно использовать простой кусок ткани.
Фото Flat Lay — это снятое точно сверху изображение предметов, лежащих на плоской поверхности. Посмотрите на эти фото жестяных коробочек от @tattly.
Если покупатель отметил ваш товар на фото или видео, попросите разрешения поделиться им в своем бизнес-аккаунте.
Короткие пошаговые инструкции можно публиковать в Stories, а длинные видео — в IGTV.
Добавляйте наклейку для вопросов в Stories, чтобы покупатели могли легко спросить то, что им интересно. Так они не только больше узнают о вашем товаре, но будут чувствовать себя увереннее при покупке.
В опросе, проведенном Facebook, Inc., 83 % участников ответили, что ищут товары и услуги в Instagram, платформе, ориентированной на визуальное восприятие 1 Именно поэтому салон временных татуировок Tattly (Бруклин) всегда публиковал свои лучшие эскизы татуировок в первую очередь в Instagram. Благодаря возможности отметить продукт в Instagram салон демонстрирует свои работы и увеличивает продажи.
Instagram Shopping позволяет добавлять метки товара на фото или видео в ленте и в Stories, чтобы люди могли легко его купить. Они просто касаются товара — и видят его название и цену.
Здесь можно узнать, соответствуете ли вы требованиям для использования Instagram Shopping, и найти пошаговые инструкции по его настройке для вашего бизнес-аккаунта.
Например, сообщите в истории, что теперь товары, которые вы публикуете в Instagram, можно сразу купить.
Удивите и привлеките внимание покупателей к нескольким интересным товарам.
Вы можете отмечать товары на фото или видео или на нескольких фото или видео в кольцевой галерее в ленте. В историях можно добавлять наклейки с товарами
чтобы покупатели не запутались. Посмотрите, как @tattly отметили свою татуировку с подсолнухом.
Планируете выпустить новый товар? Предлагаем 5 советов о том, как вызвать ажиотаж в вашем сообществе.
Показывайте товар по частям, например, сфотографируйте один его угол и опубликуйте, не открывая целиком.
В тексте публикации напомните покупателям, что они смогут купить товар сразу же, просто коснувшись кнопки “Купить”. @tattly опубликовали такое фото, чтобы объявить о запуске новой серии татуировок.
Запустите продажи нового товара во время трансляции и ответьте на вопросы в режиме реального времени. Подробнее о том, как вести трансляцию, можно прочитать здесь.
Это может быть просто #названиетовара. Призывайте подписчиков использовать этот хэштег при заказе товара в день запуска продаж, чтобы вы могли поделиться их публикациями в своем бизнес-аккаунте.
В опросе, проведенном Facebook Inc., 80 % участников ответили, что Instagram помогает им принять решение о покупке 1 Предлагаем 5 советов по увеличению продаж в Instagram.
В разделе “Статистика” такие метрики как “просмотры товара” помогут понять, к какому товару сообщество проявило больший интерес. Попробуйте создавать больше публикаций в ленте и Stories, чтобы помочь покупателям принять окончательное решение о покупке.
Если вы добавите призыв к действию, например “Купить”, в подпись к фото, покупатели не забудут о том, что товар можно купить прямо сейчас.
Опубликовав ограниченное по времени предложение только для подписчиков в Instagram, вы создадите ощущение необходимости купить товар прямо сейчас. Посмотрите промоакцию, посвященную ЛГБТ-сообществу, от @tattly.
Покупателям иногда нужно время, чтобы решиться на покупку, поэтому лучше регулярно публиковать контент о товарах, чтобы не позволить им забыть о покупке.
Все авторы — от публичных личностей и художников до предпринимателей — имеют важное значение для сообществ в Instagram. Если покупатели увидят, что известный автор использует тот или иной продукт, они тоже заинтересуются, поэтому показывайте это в своих публикациях и отмечайте авторов.