Кто обычно добивается успехов в бизнесе?
10 бизнес-секретов, которые должен знать каждый предприниматель
Итак, вы занимаетесь бизнесом и предпринимательской деятельностью? Великолепно! Потому что этому миру требуются выдающиеся бизнесмены и предприниматели, которые посредством своих продуктов, своих разработок и услуг могут улучшить жизнь человечества! Однако, бизнес – дело нелёгкое.
Среди бизнесменов больше тех, кто терпит неудачу, чем любимцев фортуны. Поэтому, прежде чем начать заниматься предпринимательской деятельностью или продолжать вести свой бизнес, изучите и осознайте следующие 10 секретов бизнеса, которые нужно знать каждому деловому человеку.
1. Чтобы преуспеть в бизнесе, вы должны начать ориентироваться на себя
Мы уже это слышали… большинство маркетологов говорит, что для оптимальной эффективности в бизнесе нужно ориентироваться на клиента. Менеджеры тоже говорят, что нужно ориентироваться на людей, которые будут влиять на работу наших подчинённых и мотивировать эту работу.
Да, конечно, это всё – правда. Но большинство из нас считает, что подобные задачи тяжелы в исполнении. Почему же так сложно начать ориентироваться на нужды клиента или работодателя? Ответ таков – мы не полностью ориентируемся на свои личные потребности.
Мы уделяем недостаточно времени и усилий поискам своего внутреннего «я» и покоя внутри нас. Мы взращиваем в себе жадность и пробуем нарушить свои собственные внутренние правила. Для того чтобы начать ориентироваться на клиентов в частности и на людей вообще, вам нужно научиться ориентироваться на себя.
2. Вы бросаете начатое, когда успех уже близок
Одна из основных причин неудач деловых людей состоит в том, что они не доводят дело до конца. Но я поделюсь с вами секретом: большинство из них оставляют своё дело, так и не узнав, что успех был близок. Это происходит потому, что самые серьёзные проблемы и испытания начинаются, когда вы выходите на финишную прямую. Именно поэтому большинство предпринимателей терпит неудачи, уже многого добившись. Для того чтобы добиться успеха в бизнесе, нужно просто не бросать начатое!
3. Не все сложности видны сразу
Мы создаём свои бизнес-планы. Мы хорошо их продумываем. Мы также готовимся столкнуться лицом к лицу со всевозможными сложностями, которые могут расстроить наши планы. Но, почему же тогда множество предпринимателей, отходя от своего плана, пробует на вкус горечь поражения? Всё потому что не все сложности очевидны. Часто они прячутся под маской больших возможностей. Они такие заманчивые и пленительные, что многие предприниматели, попавшись на их крючок, переносят внимание и усилия со своих непосредственных целей и планов на эти иллюзорные перспективы.
4. Злейшим врагом вашего дела являетесь вы сами
Большинство частных предпринимателей нацелены на постоянную борьбу со своими конкурентами. Но, увы, это не помогает им стать успешными. Почему? Всё потому, что они не справились со своим серьёзнейшим противником – с самим собой! Они роют яму конкурентам, но они сами в ней. Они заняты борьбой с соперниками, но у них нет времени на борьбу со своей жадностью, лживостью и гордыней.
5. Вы можете преуспеть в делах, даже не начав ими заниматься
Обычно люди считают, что успех достигается лишь в конце пути. Но, на самом деле, успех состоит из промежуточных побед, некоторые из которых можно одержать даже до того, как мы начинаем делать первые шаги в своём деле. Да, успех приходит тогда, когда вы решаете преуспеть и выбираете верное направление. А верное направление – это то, которое невозможно поменять.
6. Настоящий успех в бизнесе приходит постепенно, но вы всегда можете ускорить ход событий
Настоящего успеха невозможно добиться за одну ночь. Вековые ценности не вырастают подобно траве, они, подобно деревьям, набирают силу постепенно. Необходимо ориентироваться на достижение этих ценностей, но для этого следует пойти правильной дорогой, которую надо разделить на несколько небольших промежутков.
Невозможно ни перепрыгнуть через всю дистанцию, ни моментально её пробежать, так чтобы сразу прийти к финишу, потому что для этого нужны силы, которые не наберутся за один раз. Хотя, мы можем идти всё быстрее и быстрее. Но, как этого добиться? Нужно учиться на своём собственном опыте и извлекать уроки из ситуаций, которые попадаются на нашем пути. Если мы научимся стравляться с трудными ситуациями, мы станем сильнее и будем двигаться быстрее.
7. Бизнес и продажи начинаются одновременно
Продажи начинаются не с рекламы продукта. И даже не с производства продукта. Продажи начинаются сразу же, как только мы задумываем организовать бизнес. Мы придумываем название нашему предприятию, представляем будущий продукт, рисуем в воображении своих возможных потребителей. Когда мы начинаем бизнес, продажи уже присутствуют в каждом из его аспектов.
8. Сначала мотивируйте себя, и вам будет несложно мотивировать других
Управление и руководство людьми – сложнейшая задача для бизнесмена и работодателя. Люди – не машины, их эмоции непредсказуемы, из-за чего бывает сложно найти мотивацию, которая соответствовала бы этим эмоциям. Но вы ведь знаете, что некоторые личности, могут с лёгкостью мотивировать окружающих и оказывать на них воздействие? У них это получается потому, что они сами чрезвычайно мотивированы. Они служат примером для подражания. Секрет мотивирования других состоит в том, что сначала нужно научиться мотивировать себя.
9. Осчастливить покупателя несложно, если вы сами счастливы
Если вы будете обеспечивать покупателя полезным и качественным продуктом, это может ударить по вашему кошельку. На это необходимо больше времени и денег. В результате, себестоимость может выйти высокой, а прибыль – маленькой. Из-за ориентации предпринимателей на извлечение наибольшей прибыли даже на ранних стадиях развития своего бизнеса, они пренебрегают истинными потребностями покупателей. В действительности, жадные, эгоистичные, ненасытные предприниматели едва ли смогут осчастливить покупателя, потому что у них нет внутреннего спокойствия, они недовольны происходящим и безрадостны.
10. Любой может достигнуть успеха в бизнесе
Бизнес – это не авантюра. Успех в нём достигается благодаря расчёту, эксперименту и точности. Аферисты здесь не преуспевают, поэтому здесь нужно быть бухгалтером, математиком и даже учёным. Только в этом случае вы сможете понять язык бизнеса, просчитать риски и творчески подойти к имеющимся возможностям.
В деловом мире не держат пари против возможностей. Эти возможности исследуют, проверяют и среди них ищут наиболее выгодные. Когда находят лучшие из них, тогда выбирают подходящие и дают им оценку. В результате постоянной практики любой может научиться попадать в десятку и достигать успеха.
Секреты успеха в бизнесе: цитаты о бизнесе и успехе 4-х великих лидеров
Организация личного времени: сила утра
Жизненный цикл продукта — пример Commodore
Секреты и цитаты о бизнесе и успехе
Секреты успеха в бизнесе известны только тем, кто реально добился таких успехов. Есть немало великих людей, добившихся многого собственными стараниями. И они охотно делятся секретами успеха в своем бизнесе. Такие истории напоминают, что успех – это вопрос выбора.
Мы не можем контролировать все обстоятельства вокруг нас, но мы можем контролировать наш ответ на них. Это и есть главный секрет успеха в бизнесе: великие лидеры стараются взять на себя ответственность в хаотической среде.
Ниже, вы прочтете цитаты и секреты успеха в бизнесе самых влиятельных людей прошлого и настоящего. Под каждой цитатой находится комментарий от предпринимателя Lewis Howes о том, как и что он узнал из этих цитат о своем бизнесе, и как они могут помочь вам с вашим.
Секреты и цитаты о бизнесе и успехе
В чем же секрет бизнес успеха великих людей?
1. Будьте уверены в том, кто вы есть
«Если деньги – это ваша надежда на независимость, вы никогда ее так и не получите. Единственная реальная гарантия, которую человек может получить в этом мире — это его запас знаний, опыта и возможностей» — Генри Форд, основатель Ford Motor Company.
Льюис: Когда вы смотрите на какого-то очень успешного предпринимателя, вы думаете: «У него так легко все сложилось» или «как ему повезло». Но не все так просто, как может показаться. Многие из них (если не все) когда-то были банкротом…
Что отличает этих людей, так это их решение не позволять финансовой ситуации влиять на их эмоции, определять их достоинство или давать им превосходство над другими. Эти люди знают, что деньги могут быть легко заработаны так же, как и потеряны. Единственное, что действительно важно, это научиться делать и предлагать ценность. В этом и есть их секрет успеха в бизнесе.
Только после того, как вы научились делать ценности и предлагать их рынку, вы можете получить то самое чувство безопасности.
2. Мыслить самостоятельно
«Если вы хотите добиться успеха, вам нужно сделать выбор в пользу новых дорог, вместо того, чтобы пойти по пути пройденного, пусть и принятого» — Джон Д. Рокфеллер.
Льюис: «Прочитайте цитату снова. То есть секрет бизнес успеха крупнейших прорывов кроется в области инноваций.»
Инновации не достигаются путем симуляции и повторением секретов бизнес успеха других. Он достигается великими лидерами, которые решили взять ответственность, чтобы создать нечто совершенно новое. Рискуя при этом разориться, и быть осмеянным.
Самый большой поворотный момент в моей жизни произошел, когда я оставил свою работу и решил построить цифровой бизнес, основанный на простом принципе предоставления ценности для жизни других людей. Мне было страшно, я работал в одиночку, но я увидел возможность, которая подтолкнула меня вперед. Создание ценности является движущей силой и секретом предпринимательского успеха.
3. Знайте, когда нужно двигаться дальше
«Часть стратегии победителя — это понимание того, когда хватит. Иногда вам придется отказаться от боя, оставить это и перейти на что-то более продуктивное» — Дональд Трамп.
Льюис: «Как предпринимателей нас учат бороться за то, что мы хотим и ненавидеть поражения. Но не каждая битва стоит вашего времени. Хитрость заключается в том, что у вас в голове всегда должна быть картина «большой и единственной цели», т.е. победы в войне, а не в битве. Никому и ничему не позволяйте мешать вашей производительности.»
Я узнал, что есть огромная разница между настойчивостью и упрямством. Упрямство — это когда силой и давлением добиваюсь, чтобы все работало, а настойчивость требует, чтобы я последовательно работал с тем, что уже функционирует. Некоторые из лучших решений, которые я принял в своей карьере включают отказ от потенциальных партнерств или продуктов, которые не работают. В этом тоже часть моего секрета успеха в бизнесе.
4. Стремитесь к совершенству, а не славе
«Достижение бизнес-успеха за год или два — это называется вы «крутые». Вы популярные и востребованные. Превосходство — это возможность работать на высоком уровне длительный период «— Jay Z.
Льюис говорит: «Я знаю много людей, которые добились славы за ночь, но позволили успеху обмануть их — думать, что они особенные. Проигнорировали критику и обратную связь от своих клиентов и партнеров и разорились.
Как только предприниматель перестает расти, учиться и быть открытым для конструктивной критики, мы можем сказать, что пришел конец его бизнеса. К сожалению, некоторые предприниматели должны «потерять все», прежде чем извлечь урок.
Поэтому постарайтесь следовать за превосходством и совершенством. Это отражает то, кто вы на самом деле, в то время, как слава отражает, кем вы когда-то были. Постоянное стремление к лучшему – вот еще один секрет бизнес успеха великих людей.»
А также успех в бизнесе может принести правильное коммерческое предложение.
Спасибо, что прочли статью! Если сочли её полезной, пожалуйста, поделитесь ссылкой в соцсетях или мессенджерах:
Главные секреты успеха в бизнесе
Существует ли секреты успеха в бизнесе?
Как добиться успеха в бизнесе? Вопрос на миллион, не правда ли? И ответов на него может быть множество. Давайте разберемся, что объединяет такие понятия, как бизнес и успех, а также есть ли фишки, которые помогают достигать результатов.
Начну с того, что такое понятие, как успех в бизнесе, очень относительно. Для одних это стабильный денежный поток, для других — признание, для третьих — и то, и другое одновременно. При этом количество денег для полноценной жизни, масштабы успешного бизнеса для каждого человека также неоднозначны.
Вот почему четкого ответа на вопрос «Как достичь успеха в бизнесе?» быть не может. Разные стратегии, разные модели, разная целевая аудитория. Хотя есть одно общее правило — надо пахать и предлагать качественный продукт. Вот секрет номер один.
Сам по себе успех в бизнесе это:
- процветающее дело, за которым непременно стоит труд;
- востребованность продукта или услуги на рынке;
- довольные клиенты, восторженные отзывы и т. д.
Однако реалии жизни таковы, что предпринимательство не бывает без взлетов и падений. Каждый день владельцу приходится принимать множество решений, которые не всегда удачны.
Да, успех и собственный бизнес — это обязательный труд, вложения, риски. Я бы сказал даже — это постоянная работа и развитие. Именно непрерывная работа объединяет успех и бизнес. Плюс движение вперед, а еще нередко откаты назад.
И успешного человека отличает от неудачника как раз то, что он после падения или отката, вновь поднимается, возвращается в точку роста и идет дальше. Он будет пробовать, искать, рисковать, думать, анализировать, расти. Он будет учиться на своих ошибках. Без этого не получится добиться чего-то в жизни. Не только в бизнесе, а вообще.
Конечно, для открытия своего дела важно правильно выбрать нишу, партнеров, провести маркетинговый анализ. Но не менее важны — внутренняя сила, способность идти вперед, мужская энергия, лидерские качества, бизнес-чутье, умение общаться.
А знаете, почему нужна мужская энергия, а не женская? Ведь женщины тоже делают бизнес.
Да, бизнес и реализация в нем требуют именно мужской энергии. Женщины созданы для другого. Они тоже добиваются немалых высот, но при этом провисает их главная задача — быть настоящей женщиной. Мужчины воспринимают бизнесвумен не как истинную женщину, потенциальную жену, а как делового партнера.
Я всегда говорю, что женщине нужно быть, прежде всего, женственной, а не мужиком в юбке. Поверьте, любая девушка выберет реализовать себя в семье, а не в предпринимательстве. Если ее поставить перед таким выбором.
Хотя есть такое понятие — бизнес по-женски. Поэтому совмещать профессиональную и личную сферы, конечно, можно.
Важно выбирать дело, которое ей приносит удовольствие, делать то, что получается играючи, а скучную рутину делегировать. Ведь работа для женщины — это творчество, радость, самореализация. А не способ заработка.
Бизнес ради бизнеса — занятие не для женщины. Пусть она будет музой, а не рабочей лошадью или чьим-то деловым партнером без половой принадлежности.
А что мы видим? Женщины часто пашут наравне с мужчинами, заигрываются в железную леди, к сожалению. Я постоянно сталкиваюсь с этим на своих тренингах. Но вернемся к теме.
Бывает человек открывает свое дело, все вроде бы нормально, но что-то идет не так. Нет пресловутой успешности, не прет иначе говоря. Так вот некоторые сами себе и мешают. Я сильно удивляюсь, когда кто-то собирает фото успеха и процветания в бизнесе, наклеивает их на ватман или еще куда-то, повторяет магические аффирмации и думает, что все придет само.
Нет, конечно. Надо работать и еще раз работать, как я уже упоминал выше. Любое прибыльное дело начинается с идеи, потом нужно все это организовать, воплотить в жизнь, сделать так, чтобы реально заработало. И это только начало. Не всегда все просто. Аффирмации помогут только если вы будете действовать. Изучите нишу, протестируйте продукт и т. д.
Конечно, люди мешают себе не только бездействием, но и отрицательными установками, неверием в свои силы, токсичным окружением. Ведь от чего зависит успех в бизнесе?
Прежде всего, от самого человека. Если вы не верите в себя, в свой проект, не горите этим делом, не хотите постоянно работать или посвящать своему бизнесу много времени — что тут скажешь? Вряд ли у вас что-то получится.
Еще важно вокруг себя создавать атмосферу счастья, процветания, выбирать правильное окружение, постоянно заниматься собой — своим развитием, здоровьем. Откуда же еще брать энергию на бизнес, новые идеи, вдохновение? Именно из окружающей атмосферы и личных ресурсов.
Если не знаете с чего начать, где взять силы для рывка, как быстро добиться поставленных целей, у меня есть отличный тренинг-мотиватор. Он так и называется — «Успех».
На нем я даю трехшаговую технологию везения в любой сфере жизни. Это не только про бизнес. Тренинг «Успех», отзывы на который вы можете найти на нашем сайте, действительно меняет сознание. Он полезен всем, независимо от пола.
Давайте подведем итоги. Итак, основные факторы успеха в бизнесе это:
- правильное окружение;
- здоровье, энергия, вера в себя;
- непрерывный труд;
- востребованность продукта или услуги;
- некая доля риска, чутье;
- грамотный маркетинговый анализ.
Есть и другие слагаемые. Но если вы будете делать то, что нравится, делать это хорошо — успех придет. Если вокруг вас будут нужные люди, вам будет на кого равняться, кем вдохновляться, от кого заряжаться позитивом. Вам станет проще принимать решения.
С одной стороны правила успеха любого бизнеса не сказать, что сложные. Главное — провести подготовительную работу. Просчитать, проверить, найти ресурсы и нащупать то самое — то, что выстрелит, то, что будет зажигать. Однако это требует времени, энергии, вложений. Плюс всегда есть риск, что не получится.
В общем, быть успешным предпринимателем — дело тонкое. Можете бросить в меня камень, но успех бизнеса не всегда главный показатель. Как бы странно это ни звучало. Если зациклиться только на успехе, можно упустить важное. Он же не всегда сразу приходит. Да и смотря ведь в чем его измерять, как и зачем.
А по каким критериям оценивает успех в бизнесе вы? Делитесь в комментариях.
15 качеств успешного предпринимателя
Как добиться успеха в предпринимательской деятельности
По статистике девять из десяти начинающих предпринимателей разоряются уже в первый год своей деятельности. Даже те, кто остаются на плаву, не всегда могут стать процветающими бизнесменами. Причин этому много, но главная из них — отсутствие определённого набора деловых, личностных и моральных качеств.
Деловые качества предпринимателя
Деловые качества у любого успешного предпринимателя должны быть на первом месте. Именно благодаря им можно достичь успеха в бизнесе. Рассмотрим пять наиболее важных.
1. Практичность
Синонимом практичности можно назвать расчётливость. Успешный бизнесмен будет вкладывать деньги лишь в то дело, которое приносит доход. Именно поэтому по-настоящему богатые люди стараются одеваться не броско, не используют вызывающе дорогие аксессуары. Ведь покупка этих вещей будет лишь удовлетворением прихотей и никак не окупится.
Это правило у многих успешных предпринимателей становится образом жизни. К примеру, входящий в десятку самых богатых людей в мире, Уоррен Баффет однажды пообедал в МакДоналдсе и расплатился, использовав купоны на скидку.
Конечно, практичность не должна граничить с жадностью.
2. Делегирование полномочий
Это способность собрать команду профессионалов, готовых работать на развитие бизнеса и растущую прибыль. Когда бизнес растёт, предприниматель не может поднять его в одиночку, даже если будет работать сутками напролёт. Ведь в случае болезни предпринимателя дело встанет. Поэтому любому руководителю нужны грамотные специалисты-помощники.
Компания ничего не достигнет, если думать будет только руководство.
Акио Морита, японский предприниматель, основатель корпорации Sony
3. Трудолюбие
Да-да, если вы вложили все свои средства в некое производство и собрали команду из профессионалов своего дела, не ожидайте, что эти люди сделают всё за вас, а вы лишь будете пассивно получать прибыль. Когда человек хочет стать успешным бизнесменом, он должен быть готов много трудиться, чаще всего без отпуска и выходных дней.
Например, Олег Тиньков, основатель банка «Тинькофф», признаётся, что не мог бы оторваться от своей работы больше, чем на пару недель. Он предпочитает работать 100% времени в своей жизни.
Если вы хотите быть предпринимателем, то знайте, что это не работа, это образ жизни. Оно определяет вас. Забудьте об отпуске, о возвращении домой в 6 часов вечера. Последнее, что вы будете делать ночью — отправлять письма. А утром первым делом будете читать полученные за ночь письма, и вы будете просыпаться посреди ночи. Но это оправдывает себя, так как вы делаете что-то для себя.
Николас Зеннстрём, шведский предприниматель, основатель и разработчик Skype
При этом многие богатые люди в своих интервью подчёркивают, что одного трудолюбия мало: например, работа шахтёра тяжела, но она не принесёт огромных денег. Нужно обладать и другими качествами, позволяющими стать успешным предпринимателем.
4. Организованность и умение следовать поставленной цели
Казалось бы, человек работает на себя, а потому он вполне свободен в своих действиях. Но если не суметь правильно организовать своё время, можно «потеряться в делах». Без самодисциплины нет успешного предпринимателя. Нужно научиться самостоятельно разрабатывать себе график важных дел и следовать ему. Это поможет вам вовремя достигать заданных целей.
В качестве помощи в организации дел можно использовать обычный ежедневник.
Прежде чем думать о решении будущих задач, научитесь справляться с сегодняшними за наименьшее время и с большей эффективностью.
Питер Друкер, автор нескольких знаменитых книг по менеджменту
5. Дальновидность
Это качество можно развить в себе, если постоянно анализировать картину развития вашего бизнеса. Процветающий бизнесмен часто чувствует, хорошо ли пойдут дела и стоит ли браться за определённую задачу на интуитивном уровне.
Имейте храбрость следовать своему сердцу и интуиции. Они каким-то образом уже знают то, кем вы хотите стать на самом деле. Всё остальное вторично.
Стив Джоббс, предприниматель, изобретатель
Личностные качества предпринимателя
Немаловажно для предпринимателя и наличие определённых личностных качеств. Если вы обладаете хотя бы некоторыми из них, у вас уже есть задатки будущего бизнесмена.
1. Обучаемость
Успешный предприниматель не боится перемен, он готов обучаться и развиваться в любом возрасте. При этом просто получение высшего образования процветающими коммерсантами почти не ценится. Но многие из них признают пользу своего студенчества в получении полезных знакомств, выработке дисциплины, усидчивости.
Успешный человек учится в течение всей жизни на своих ошибках.
Я считаю, что образованность — это способность рисковать и давать вещам собственную оценку, а также способность подвергать утверждения сомнению, задавать правильные вопросы и добиваться истины — а не просто принимать всё так, как вам это преподнесли.
Стив Возняк, соучредитель компании Apple
2. Креативность
Одно из самых востребованных качеств в предпринимательской деятельности. Это способность к творчеству, умение находить необычные решения в стандартной ситуации.
Примером может служить деятельность известного предпринимателя Евгения Чичваркина, бывшего совладельца салонов связи «Евросеть». В юные годы он торговал вещами на рынке, весь товар у него всегда был отглажен и красиво уложен, что постоянно привлекало покупателей.
Когда Чичваркин вместе с другом основал салон связи «Евросеть», он понял, что росту продаж немало способствует реклама. Вот откуда взялись шокирующие слоганы «Евросети»: «Приди голым и получи телефон бесплатно!» или «Ни. себе, всё людям!»
Человек готов платить за впечатления. Покупка должна стать приключением! У человека должно остаться что-то ещё, кроме товара. Ни за что в нашем урбанистическом мире человек не готов платить больше, чем за впечатления. Потому что дом — метро — работа — метро — дом. Это достаёт.
Евгений Чичваркин, предприниматель
3. Умение рисковать
Страсть и азарт обязательно должны присутствовать в деле, которым вы занимаетесь. Ваш бизнес должен быть вам интересен. Главное — не перестараться и взвесить все доводы «за» и «против» перед принятием решения.
Например, Билл Гейтс для того, чтобы стать сооснователем сети Microsoft, бросил обучение в Гарварде, а диплом получил лишь через 34 года после поступления!
В любое время уходите и создавайте своё дело — а в Гарвард вернуться никогда не поздно!
Билл Гейтс, предприниматель, общественный деятель
4. Решительность
Если предприниматель не обладает этим качеством, его бизнес может разориться. Недаром Билл Гейтс советует незамедлительно действовать, если в голову пришла хорошая идея. Её может успеть претворить в жизнь кто-то другой.
Сами по себе идеи ценны, но всякая идея, в конце концов — только идея.
Задача в том, чтобы реализовать её практически.
Генри Форд, владелец автомобильных заводов
5. Настойчивость и вера в себя
Эти качества помогают преодолевать неудачи, которые встречаются на пути даже у самых успешных предпринимателей. Даже если ошибки следуют одна за другой, дальнейший путь вашего дела зависит только от того, опустите вы руки или нет.
Томас Эдисон, американский изобретатель и предприниматель, например, все свои неудачи называл «открытием очередного способа, который не работает».
Об успехе мечтают многие. Для меня же успех — это преодоление постоянных неудач. По существу, успех занимает в любом деле один процент, тогда как неудачи — девяносто девять. Оглядываясь на мою работу, я чувствую, что делал не что иное, как серии ошибок, серьёзные упущения. Но я горжусь и достижениями. Хотя я делал одну ошибку за другой, ошибки и неудачи никогда не возникали по одним и тем же поводам.
Соитиро Хонда, основатель компании Honda Motor
Моральные качества предпринимателя
Весьма полезными в любом предпринимательском деле бывают моральные качества его главы. К сожалению, далеко не все предприниматели пытаются их в себе развить, а потом не понимают: почему не достигли успеха.
1. Честность и ответственность
По-настоящему честного предпринимателя считают надёжным компаньоном, к нему охотнее идут клиенты. Успех дела напрямую зависит от правдивости его руководителя.
Вот что думает по этому поводу Сергей Галицкий, бывший владелец сети магазинов «Магнит»:
Если ты нарушаешь правила игры, то нет смысла заниматься бизнесом. Когда ты в бизнесе не можешь выиграть честно, то рано или поздно проиграешь. Нужно больше работать, быть опытнее, умнее, талантливее. Из этих нюансов складывается победа.
2. Самообладание
Предпринимательское дело всегда связано со стрессовой ситуацией, принятием ответственных решений, общением с клиентом и партнёрами. Для хорошего предпринимателя всегда важно владеть собой, быть вежливым и сдержанным со своими сотрудниками и покупателями.
Увы, в некоторых магазинах не редко можно встретить хамское отношение со стороны продавцов, прямая обязанность которых — продать выпущенный товар. Вот почему они и остаются продавцами, ведь таким важным качеством, как самообладание, они совершенно не владеют.
Главная формула успеха — знание, как обращаться с людьми.
Теодор Рузвельт, политик, президент США
3. Коммуникабельность
Чтобы найти общий язык со своими партнёрами и клиентами, очень важно обладать умением легко общаться с людьми. Умение слушать и слышать своего собеседника, аргументировать свою точку зрения помогает в развитии бизнеса. Это помогает наладить контакт с потенциальными клиентами, вызывает их доверие.
Я по-прежнему предпочитаю говорить с людьми, а не переписываться.
Ричард Брэнсон, бизнесмен, миллиардер
4. Эмпатия
Не все предприниматели обладают умением поставить себя на место другого человека, но оно совсем не является лишним. С его помощью можно попробовать понять свою клиентуру.
Так, например, поступил основатель сети магазинов IKEA, Ингвар Кампрад. Он всю жизнь ездил на старой машине, а сотрудников своего офиса заставлял использовать бумагу для ксерокса с двух сторон.
Я немного прижимист, но что с того? Я смотрю, сколько денег собираюсь потратить на себя, и задаюсь вопросом, могут ли клиенты IKEA потратить столько же… Я мог бы постоянно летать первым классом, но нет смысла тратить деньги только потому, что их у вас слишком много. Если и существует такой навык, как лидерство, то он заключается в том, чтобы подавать хороший пример. Я делал это для всех сотрудников IKEA.
Ингвар Кампрад
5. Скромность
Богатство и скромность трудно сочетать, но есть предприниматели, обладающие этой полезной чертой. Это качество помогает мыслить здраво, быть справедливым и с уважением относиться к другим людям.
К примеру, основатель бренда Zara, Амансио Ортега, не стесняется обедать с сотрудниками, носит скромную одежду и живёт в квартире, а не в роскошном особняке.
Я хотел бы помнить, откуда я пришёл, и скромность помогает мне в этом. Деньги не являются мотиватором для меня
Тим Кук, генеральный директор Apple